Perlu Kamu Ketahui! 6 Kekurangan Aplikasi Dompet Digital DANA
6 Kekurangan Aplikasi Dompet Digital DANA
ruangrejeki.com - Adanya E-wallet semakin mempermudah kita untuk bertransaksi online. Saat ini e-wallet menjadi semakin berkembang pesat di Indonesia. Dengan adanya dompet digital membuat kita tidak perlu membawa uang cash saat berbelanja. Salah satu dompet digital yang lagi trend di Indonesia sekarang yaitu DANA.
DANA memberikan kemudahan dalam bertransaksi secara online seperti membayar tagihan, Asuransi, listrik, BPJS, Air PDAM, belanja online dan masih banyak lagi.
Meskipun menawarkan banyak sekali kemudahan, setiap aplikasi pasti akan memeliki kelebihan dan kekurangan.
Untuk itu mimin akan memberikan informasi tentang kekurangan darl aplikasi DANA. Kelebihan dan keunggulannya bisa kamu baca disini 6 Kelebihan Dompet Digital DANA
Berikut ini 6 Kekurangan Dompet Digital Dana
1. Tidak di lengkapi FingerPrint
Kekurangan aplikasi DANA yang pertama yaitu tidak di lengkapi dengan fingerprint. Berbeda dari aplikasi dompet digital lainnya yang sudah menggunakan fingerprint untuk membuka dan verifikasi data di aplikasa.
Fingerprint adalah sebuah alat elektronik yang menerapkan sensor scanning untuk mengetahui sidik jari seseorang untuk keperluan verifikasi data. Adanya fingerprint keamanan dari sebuah aplikasi akan lebih tinggi, dengan begitu orang lain tidak bisa membuka aplikasi dan verifikasi data kita.
Namun hal ini tidak ada di DANA, untuk membuka aplikasi DANA kamu cukup memasukan kode PIN 6 digit.
Jika kamu tipe orang yang harus membuka aplikasi menggunakan fingerprint karena lebih mudah aplikasi dompet digital DANA tidak cocok untuk mu.
2. Ada Resiko Jika Ganti Nomer
Dari informasi yang saya baca terdapat resiko untuk pergantian nomor di akun DANA. Ada yang bilang jika kita mengganti nomer akun DANA saldo yang ada bisa beresiko hilang jika nomer tersebut tidak berhasil diganti. Pernah ditemukan keluhan dari pengguna aplikasi ini yang hampir kehilangan saldo dikarenakan ganti nomer meskipun sebelumnya sudah melakukan konfirmasi.
Banyak pengguna menganggap aplikasi ini kurang bersahabat di bandingkan aplikasi e-wallet sejenis.
3. Layanan Yang terbatas
Tidak jauh beda dari aplikasi dompet digital sejenis,DANA selain memberikan banyak kemudahaan dalam bertrasaksi online namun juga terbatas dalam penggunaannya. Karena kita tidak bisa menggunakan saldo di DANA untuk transaksi pembayaran di merchant yang tidak bekerja sama dengan DANA.
Untuk e-commerce yang bekerja sama dengan DANA yaitu Bukalapak, Lazada, dan Happy fresh.
4. Harga Paket Internet Mahal
Di DANA kamu bisa membeli pulsa dan paket internet dari berbagai macam kartu provider, sangat cocok buat kamu yang mager keluar rumah hanya unttuk membeli paket internet. Namun sayangnya Jika kamu membeli paket data di DANA maka harganya akan sedikit mahal kurang lebih selisihnya sekitar Rp.500-Rp.2000 dari harga konter hanphone. Namun untuk harga pulsanya jauh lebih murah di bandingkan dompet digital sejenis kurang lebih selisihnya Rp.100-Rp.500.
5. DANA Care Slow Respon
Jika Kamu memiliki masalah atau keluhan tentang aplikasi DANA bisa langsung menghubungi Customer servicenya langsung di DANA Care. Namun ada beberapa pengguna yang merasa kesal karena lamanya respon dari DANA care. Ada yang menunggu sekitar 5 jam baru pesannya di balas.
Sampai memberikan ulasan seperti ini, “tolong perbaiki system dana care, saya chat dari pukul 17.18 WIB dan baru di balas pukul 23.06 WIB. Gak ada kerjaan lain apa menunggu kalian balas chat sampai 5 jam. dan kalian menunngu balasan customer hanya 10 menit dan langsung di tinggal”. Ujar seorang pelannggan.
Menurut admin hal ini sangat wajar karena chat keluhan dari pelanggan yang masuk itu ada ribuan/hari sedangkan CS nya mungkin hanya puluhan. Jadi sebagai pelanggan yang baik harap bersabaar ya :v
6. Top up Terbatas
Kamu mau isi saldo DANA namun tidak mempunyai rekening bank? Tenang saja karena Saat ini DANA memberikan kemudahan dalam melakukan top up saldo, yaitu melalui Alfamart. Namun sayangnya top up melalui Alfamart itu terbatas gengs, kamu bisa melakukan top up mulai Rp.50.000 dan Maksimal Rp.500.000 , dan hanya bisa di isi dengan kelipatan 50 rb.
Demikian pembahasan mengenai kekurangan dompet digital DANA semoga artikel ini bermanfaat untuk kita semua. Terimakasih
